Esta funcionalidade permite aceder remotamente ao seu computador.

UTILIZAÇÃO:
Antes de "enviar pedido" deve efetuar um contacto prévio com o Helpdesk da 2wpm
para os seguintes contatos:

Telf.: 244 769 420 
mail: suporte@2wpm.pt

Ser-lhe-á indicado um código pelo técnico, que deve ser usado para o acesso remoto ao seu computador.

Por favor insira o seu código

A 2wpm procura continuamente satisfazer as expetativas dos seus clientes, assim criámos uma área reservada de Suporte, que visa dar respostas a todas as dúvidas, anomalias e orientações acerca do Primavera, MedicineOne, soluções 2wpm e outras representadas, bem como garantir o bom funcionamento da informática em geral dos seus clientes.

Constituido por uma série de serviços que visam apoiar os clientes nas mais variadas situações, o nosso Suporte está preparado para diagnosticar e solucionar os problemas apresentados em tempo real, com rapidez e efeciência, assegurada por profissionais experientes e devidamente certificados.

O CMA (Contrato de Manutenção e Assistência) 2wpm dá-lhe acesso ao nosso suporte, o qual conta com uma equipa com competências técnicas qualificadas, e cujo intuito, é fornecer todas as informações solicitadas, para que retirem da vossa solução informática todas as mais-valias.

Os serviços realizados através do CMA (Contrato de Manutenção e Assistência), exigem um atendimento com mais agilidade, diferenciado e dentro dos prazos estabelecidos.

Caso pretenda, poderá solicitar-nos informação acerca das nossas modalidades de CMA (Contrato de Manutenção e Assistência) disponiveis para comercial@2wpm.pt, ou pelo telefone 244 769 420.